El servicio de manipulado de grupo Joanca está orientado a la gestión y manipulación de producto acabado y producto en curso de acuerdo con las especificaciones de cada cliente. Las operaciones pueden realizarse en las instalaciones del cliente o en instalaciones propias dedicadas a esta actividad.
La prestación contempla la gestión integral de la actividad mediante instalaciones y sistemas informáticos adaptados a la operativa, junto con personal especializado y formado específicamente para las tareas asignadas. El servicio está planteado para atender manipulaciones puntuales que requieren cambios de operativa y plazos definidos.
Las operaciones se desarrollan con procesos de aseguramiento y control de la calidad, identificados como QA y QC, y con sistemas destinados al control y la trazabilidad de las manipulaciones. La información publicada también contempla servicios complementarios de transporte y almacenaje de materias primas y logística de almacén.
Dentro de las aplicaciones indicadas se encuentran actuaciones destinadas a incrementar la flexibilidad, mejorar los niveles de servicio, aumentar la productividad y hacer un uso más racional de los activos. El servicio puede incorporar medios tecnológicos dedicados y se estructura alrededor de los objetivos logísticos establecidos para cada operación.
La división de manipulados también incluye servicios específicos como el Kitting, descrito por separado, para operaciones en las que es necesario agrupar componentes o piezas en una única unidad antes de su suministro al punto de utilización.