En los últimos 20 años, el cambio más relevante ha sido la transformación del sector hacia un modelo más profesionalizado, especializado y orientado al valor, tanto en producto como en servicio. La ferretería y el suministro industrial han pasado de un entorno más tradicional, basado principalmente en la disponibilidad y la proximidad, a un mercado en el que el cliente demanda soluciones completas, mayor asesoramiento técnico, capacidad de respuesta inmediata, amplitud de catálogo y un servicio cada vez más eficiente. …
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